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7Mobile的客服電話:0809-071-711

  我和我老婆都是7-Mobile統一超電信的愛用者,喜歡的原因只有一個,就是「便宜又大碗」,詳情可以看這篇「7-11的7-Mobile電信月租費140元,真的是便宜又大碗~」。

  而我老婆在上個月,因為需要行動上網的服務,所以又再打電話到7-Mobile的客服,要開通3G行動上網的服務,而在費率方面,是使用一個月使用1GB流量的方案,由於要打電話到客服開通上網服務很容易,但並不是7-11機房一開通,你的手機就立即可以上網了,而是要額外對智慧手機做一些設定,才有辦法開始使用行動上網,但這些步驟對於我老婆這個電腦白痴來說,根本就沒有辦法自己獨立來完成。

  因此想說也許也有人也會需要這方面的資訊,所以為了怕大家打電話到7-11客服,還是聽不懂客服在說些什麼,所以才寫了這一篇的教學,相信參考這些設定的畫面,會比用電話來的更清楚一些。

7mobile_3g-00

  首先,我把開通7-Mobile 3G上網的步驟說明一下。

  Step 1. 如果您已經是7-Mobile月租型的用戶的話,請直接撥打7-11 Mobile客服專線「0809-071-711」,這個080電話直接用手機就可以撥,不需要到市話打。

  Step 2. 接著告知客服您想要開通「行動上網」的服務,並且請您選擇一個行動上網的方案,像我們就選擇每個月使用1GB的流量。

  Step 3. 再來您會收到一封設定手機的簡訊,簡訊的內容就有說明如何來設定手機3G上網的服務,簡訊的內容如下:

  「親愛的用戶您好,設定行動上網-目錄>設定>無線與網路>行動網路>存取點:新增名稱:711存取點APN:opentalk即可。

  Step 4. 相信有很多人看了這封簡訊,應該都和我老婆一樣,有看沒有懂,還以為這是什麼垃圾簡訊呢?所以您可以再打電話詢問設定的方式,或者就接著往下看我的設定說明吧!

設定7-Mobile行動上網教學

  Step 1. 開啟「設定」,並且點擊「行動網路」,接著再從「行動網路設定」中點擊「存取點名稱(APN)」這個項目,如下圖:

7mobile_3g-01.jpg

  Step 2. 接著按下手機本身的「MENU」鍵,點選「新增APN」,接著再點擊「編輯存取點」的「名稱」,將它設定成「711存取點」,而「APN」設定成「opentalk」,如下圖:

7mobile_3g-02.jpg

  Step 3. 當您設定好「名稱」為「711存取點」及「APN」為「opentalk」之後,再次按下「MENU」鍵,並且選擇「儲存」,最後再到「APN」頁面中,點選剛新增出來的「711存取點」,如下圖:

7mobile_3g-03.jpg

  以上就是完整的設定說明,而當您想要使用行動上網時,當然就是要再去開啟「行動網路」這個功能哦!

7mobile_3g-04.jpg

  因為我老婆申請的是一個月只能使用1GB的流量,要是超過的話,可是要按超出的流量來計費的喔,後果新聞常常有在撥,不過7-11最多好像收到1,300元(這個數字我不確定)。

  

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留言列表 (3)

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  • 茇奈
  • 謝謝版主的資訊,太有用了!
  • 不客氣哦。

    唐先生 於 2015/02/26 08:39 回覆

  • JOE
  • 手機回復原廠設定,一直搞不定,時隔多年....又是同樣的情況發生,又是您這篇文解救了我~~~太感謝了
  • 不客氣喔。

    唐先生 於 2016/04/15 20:01 回覆

  • 悄悄話