您的一個「讚」,就能讓我高興一整天!
  • 若文章中的教學解決不了您的問題,請直接找電腦公司會比較快。
  • 原本我不寫廠商的邀約文,一方面真的是很忙,另一方面我也不是什麼超高人氣部落格,但還是許多廠商會寄信過來邀約。因此,我現在決定如果廠商所提供的產品,我覺得很有用或有趣的,我會「免費」接案( changyang319@gmail.com ),但寫好寫壞,還有截稿的時間不要限制我喔。
電腦重灌 還原鍵製作還原光碟製作修復光碟WinXPWin 7(英文)Win7(中文)Windows 8重灌前準備驅動程式安裝更新Hotfix學習DOS檢查硬碟壞軌測試記憶體如何進入BIOS開機順序/電腦溫度安全模式
常見問題 Wi-Fi不能上網螢幕變黑開機到一半卡住主機不斷重開機喇叭沒有聲音麥克風沒有聲音主機風扇很吵主機自動斷電光碟機退不出來
選購經驗 筆記型電腦平板電腦桌上型電腦印表機分享器雙螢幕LCD液晶螢幕滑鼠UPS不斷電系統電視卡無線網卡MacBook Air平板VS筆電
辦公文書 Word必犯錯誤Word合併列印Excel樞紐分析表備份Outlook郵件FTP軟體操作Word打一半當機設定Outlook收Gmail
IP分享器 無線WiFi延伸(WDS)串接分享器另類分享器接法測Wi-Fi訊號頻道DDNS(D-Link)DDNS(No-IP)

ADSL自動斷線

  老實說,像這樣的ADSL才撥上線,電腦無論有沒有做任何的動作,約30~60秒鐘就會自動斷線,是我第一次碰到,當然,這不是發生在我的電腦上。

  情況大致上是這樣的,這位發生自動斷線情況的電腦,作業系統是Windows XP Professional SP3,使用中華電信ADSL,速度大概是256K,數據機只接了一部電腦,且沒有經過任何的分享器或是集線器,是直接接到電腦主機的內建網卡上。

  根據客戶所述,前一陣子就有發生這樣的情況,後來叫了中華電信的人來處理,由於中華電信人員使用自己的筆電下去做測試,並沒有這樣的問題,但他們還是將我這位客戶舊型的數據機給換成比較新型的數據機。之後,這個問題就解決了,但用了一陣子之後,這個問題又再度發生。

  仔細看過這段話,我覺得我這位客戶說的話有點矛盾,其實換過數據機後,問題應該還是存在的,不太可能問題就這樣消失了。

adsl-auto-disconnect-1.jpg

如何釐清並解決問題?

  針對這部電腦,我簡單的利用「電腦中毒怎麼辦?手動解毒移除教學」,將比較容易且明顯的木馬病毒先清除乾淨,處理完畢後,先要排除是硬體還是軟體的問題。

  此時,開始一步步的除錯。

  我先重新建立了一個新的寬頻連線來撥號,結果...失敗。

  我移除已經過期的防毒軟體,再測試,還是失敗。

  接著,我開始測試電腦主機與數據機之間的連線是否正常與穩定,我將電腦主機的IP設成192.168.1.5,然後去Ping中華電信數據機的192.168.1.1,使用「ping 192.168.1.1 -n 100」指令連續Ping了100次,100次都正常,沒有任何一次失敗,所有TTL都小於1ms,由此可知,電腦網路卡應該是沒有壞掉才對。

  此時,應該要拿另一部電腦來測試一下數據機,是否會有和這部電腦有一樣的情況,但手邊沒有任何的電腦,所以,我將這部電腦帶回家裡處理。

  回到家後,設定好我家裡的ADSL撥號連線,一撥號完,沒一分鐘也斷線了,所以,由此可知,是這部電腦的問題。

  雖然之前有ping測試過,應該不會是網路卡的問題,但我是想試看看,用另一張網卡上網是否會有同樣的情況,結果,還是一樣會自動斷線。

adsl-auto-disconnect-2.jpg

  最後,我直接利用IP分享器來接上這部電腦,所以現在這部電腦不需要撥號就可以上網,我從網路上下載了一個比較大的檔案,發現到完全不會有斷線的情況,所以透過這樣的交叉分析,大既是Windows有關撥號的系統檔案或是設定已經有問題了,至於是哪邊有問題,我也不知道,我直接就用Windows XP原始光碟,在安裝的過程使用「R」來將這部電腦的系統檔案全部修復,使用這樣的Windows安裝方式,才有辦法保留目前Windows的所有程式及設定。

  這樣做完之後,這個ADSL會自動斷線的問題就解決了。

唐先生 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(3) 人氣()


留言列表 (3)

發表留言
  • paolai
  • 我也遇到類似問題上網連線5~10分鐘就會自動斷線,先把中毒的可能性去除,情況依舊。IE網際網路選項→ADSL連線→設定,撥號設定→進階,取消勾選→閒置超過 分鐘即中斷,adsl連線按右鍵點內容,選項裡面的設定,掛掉之前的閒置時間改為無,斷線後自動重播打勾!
  • 謝謝你所分享的經驗談喔。

    唐先生 於 2011/04/18 19:32 回覆

  • 韓孟佑
  • 你好,看了許多大大寫的文章,但還是沒有辦法解決電腦常斷線的問題,我們家是一台數據機接兩台電腦,用ping檢查時常會出現Request time out,以前就都不會這樣,究竟是哪裡出問題,求求您幫我指點迷津